Politique de confidentialité et traitement de vos données

La protection de votre vie privée et la transparence sur l’utilisation de vos données sont primordiales pour nous. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion et à l’optimisation de nos services.

• Données d’identification telles que nom, prénom, adresse e-mail et coordonnées transmises via nos formulaires de contact.
• Informations de navigation sur le site, dont l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées via des cookies analytiques.
• Contenus de vos échanges lors d’une demande d’assistance, de devis ou de suivi de collaboration.
• Données techniques indispensables à la sécurité et au fonctionnement du site.

Utilisation des données

Vos informations sont employées exclusivement pour améliorer nos services et gérer votre relation avec nous.

• Répondre à vos demandes d’information, de diagnostic ou de partenariat.
• Optimiser l’expérience utilisateur et le contenu proposé selon vos attentes.
• Assurer la sécurité, la traçabilité et la gestion de nos activités.
• Analyser l’audience pour ajuster notre offre et notre communication.

Base juridique des traitements

Le traitement de vos données repose sur le respect du RGPD et votre consentement éclairé.

Nous ne collectons et traitons vos informations qu’avec votre accord explicite, dans le cadre d’une mission d’intérêt légitime ou d’obligation réglementaire et pour la gestion de la relation client.

Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas cédées à des tiers non autorisés.

• Elles sont transmises uniquement à des prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurité du site.
• Nous exigeons de nos partenaires des garanties strictes de confidentialité.
• Aucune donnée n’est exportée hors de l’Union européenne sans protection adaptée.

Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de chiffrement et des mesures de sécurité adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la protection contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive de vos données personnelles.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation de traitement.

• Demander la consultation ou la modification de vos données.
• Obtenir l’effacement ou la portabilité de vos informations.
• Retirer à tout moment votre consentement au traitement.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont employés pour améliorer le fonctionnement du site et mesurer sa fréquentation, dans le respect de votre consentement.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées indiquées.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être adaptée en fonction de l’évolution légale ou de nos pratiques internes ; la date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.